תקנון זה מגדיר את התנאים וההגבלות שבהם ניתן לקנות ולהשתמש במוצרים שמוצעים למכירה על ידי חנות נעליים ARIAN SHOES באתר.  אחריות המוצרים:  אחריות המוצרים תחל מיום הקנייה ותקיים למשך 3 חודשים . במקרה של תקלה במוצר, הלקוח יכול לפנות לתמיכה באמצעות דוא"ל או טלפון ולבקש תיקון, החלפה או החזר כספי. אחריות המוצרים תהיה בתקפה רק אם הם נעשו בשימוש תקני, והם לא נפגעו משימוש לא תקני או נזק חיצוני. תקופת האחריות אינה כוללת נזקים כלשהם שנגרמו בעקבות שימוש לא סביר.  החזרות והחלפות:  במידה והלקוח ביקש להחליף את המוצר, הוא יכול לעשות זאת בתוך 14 יום מקבלת המוצר.עלות משלוח מוצר חזרה תהיה על חשבון הלקוח ו/או ניתן להגיע לחנות ברחוב יפו 70 ירושלים ולהחליף. שעות פעילות החנות 10:00 עד 20:00 טלפון לפרטים נוספים או כל שאלה : 054-5260033  לקבלת החזר כספי יש לפנות אלינו בתוך 48 שעות מרגע הגעת החבילה אלייך ולשלוח אלינו חזרה . מעבר לזה לא יתאפשר החזר כספי אלא זיכוי לחנות או לאתר או החלפה בחנות או באתר. החזר המוצר יתקבל רק במצבו המקורי, עם תגי תג ובאריזתו המקורית. על הלקוח להשיב את המוצר על חשבון עצמו. אם המוצר נשלח במצב שאינו המקורי או נמצא נפגע, יתוודה הלקוח כי הוא מסכים לקבל את המוצר במצבו הנוכחי ולא יחזירו כספיו. כאשר החבילה תגיע, תקבלי החזר כספי בניכוי אחוזי סליקה מסכום הקניה (כ5%), בהתאם לחוק הגנת הצרכן. הזיכוי יינתן דרך כרטיס האשראי או בביט. לא ינתן החזר כספי על דמי המשלוח.  תשלום:  התשלום ייגבה באמצעות כרטיס אשראי או ביט בעת ביצוע ההזמנה. המחירים עשויים להשתנות בהתאם למבצעים והנחות שהחנות מציעה.  משלוחים:  המשלוחים שלנו מגיעים עד 10 ימי עסקים עד בית הלקוח (בדרך כלל וברוב המקרים הרבה יותר מהר)  פרטיות:  החנות מתחיבה לשמור על הפרטיות של הלקוחות ולא לחשוף מידע אישי עליהם לצדדים שלישיים.  המידע האישי של הלקוחות יישמר וישמש רק למטרות החנות בלבד.  המידע האישי של הלקוחות לא ישמש למטרות שיווק או ניתוב פרסומות.  הלקוחות יכולים לבקש מחיקה או עדכון של פרטיהם האישיים בכל עת.  החנות תשמור על פרטיות הלקוחות גם לאחר סיום העסקה עם הלקוח.  אחריות החנות:  החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תקנון השימוש בכל עת ללא הודעה מוקדמת.  במידה והחנות לא יכולה לספק את המוצר שהוזמן על ידי הלקוח, הלקוח יהיה זכאי להחזר הכספי.  החנות שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנות שנעשו על ידי לקוחות חשודים